["Politique de confidentialité\n\nBienvenue sur notre site. La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre service. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation ou utilisation de notre plateforme en ligne.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de toilettage pour animaux, incluant, mais sans s'y limiter : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, ainsi que des informations relatives à vos animaux pour adapter nos prestations selon leurs besoins.\n\n2. Utilisation des données \nLes informations collectées sont utilisées pour : \n- Gérer vos rendez-vous et prestations (toilettage, coupe spécifique, soins spa, consultations d’hygiène). \n- Communiquer avec vous au sujet de vos réservations ou demandes. \n- Améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience. \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires.\n\n3. Base légale du traitement \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur la base : \n- De votre consentement explicite lors de la collecte. \n- De la nécessité d’exécuter le contrat de service. \n- Du respect d’obligations légales auxquelles nous sommes soumis.\n\n4. Partage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires impliqués dans la fourniture de nos services et sous contrat de confidentialité, tels que fournisseurs de logiciels de gestion ou partenaires logistiques, strictement dans le cadre défini.\n\n5. Durée de conservation \nVos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou selon les délais imposés par la loi. Passée cette période, vos informations sont supprimées ou anonymisées.\n\n6. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, prévenir tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.\n\n7. Vos droits \nConformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : \n- Droit d’accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et accès auxdites données. \n- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales. \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas. \n- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes. \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. \n\nPour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite à notre siège social à l’adresse suivante : \nAtelier du Poil \n27 Rue des Acacias, 2nd Floor, \n69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.\n\nNous répondrons dans un délai conforme à la réglementation en vigueur.\n\n8. Cookies et technologies similaires \nNotre service utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via votre navigateur, mais des fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles en cas de refus.\n\n9. Modifications de la politique \nCette politique peut être mise à jour périodiquement pour rester conforme aux évolutions légales ou améliorer nos pratiques. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.\n\n10. Contact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier postal au siège indiqué ci-dessus.\n\n---\n\nAtelier du Poil s’engage à traiter vos données avec respect et transparence, afin de vous offrir des services dédiés au bien-être de vos animaux en toute confiance. Nous vous remercions de votre confiance.", 0.0014772, 'gpt-4.1-mini']